※ 通常配送再開のお知らせ ※
3月下旬より新型コロナウィルス感染拡大の影響にて
一部遅延が発生しておりましたが
現在はお荷物の発送を通常通り再開しております。
ご心配及びご迷惑をお掛けいたしました事を
心よりお詫び申し上げます。
★【ポスパケット】とはなに?★
【ポスパケット】の送り状の例
< ※ 1 ※ >
自宅のポスト(郵便受け)に投函するので
【ポスパケット】と呼はれます。
実際には【ゆうパケット】です。
< ※ 2 ※ >
スムーズな通関手続き及び
自宅郵便受けに投函できるよう
1回の発送でカラコン2セットまで発送可能です。
< ※ 3 ※ >
商品が日本へ到着後、郵便局から
お客様のご自宅のポスト(郵便受け)へ
直接投函致します。
ご注文商品の追跡は郵便局のサイトから可能です。
追跡は弊社から商品発送後,
2~3日後から可能(連休時5~7日後)となっておりますので,
"商品発送後追跡不可能"と言う事での不安感を
お持ちの方はご安心下さい。
< ※ 4 ※ >
(2)と同様の理由により
3セット以上購入時
便数を分けて順番に発送します。
< ※ 5 ※ >
複数セットをご購入された場合、
数便に分けての順次配発送となり、
蜜のレンズサイトのマイページにて
「発送準備中」と表記され
全ての便の発送完了時「発送完了」と表記されます。
その際該当ポイントが付与されます。
< ※ 6 ※ >
数便に分けての発送完了時、
ご注文時に登録されたメールアドレスに
自動メールが送信されます。
自動メールが送信されますので
受信可能な設定にして下さい。
< ※ 7 ※ >
1便発送完了後の注文キャンセルは
一切お受けしておりませんので予めご了承下さい。
< ※ 8 ※ >
発送後宛先間違いや、
ご不在により商品返送になった場合、
お客様のご都合によります再発送
(又はキャンセル)扱いとなります為、
送料及び手数料はお客様の
ご負担となりますので予めご了承下さい。
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疑問点などございましたら
いつでも、お気軽にお問い合わせください。
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