平素よりMITUNOLENSをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
このたび配送会社より、
8月24日(月)に弊社より発送したお荷物の一部
について、羽田の配送センターにて箱の損傷が確認されたとの連絡を受けております。
その影響により、
破損対象となったお荷物につきましては、再配送となる可能性がございます。
お届けをお待ちいただいているお客様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
対象のお荷物について
現在、配送会社と連携のうえ、お荷物の状況確認および再配送の手続きを進めております。
再配送が必要となった場合には、
可能な限り速やかに対応し、順次お届けいたします。
個別のお荷物の状況につきましては、確認が取れ次第、
対象のお客様へ改めてご案内いたします。
メール受信設定のお願い
からのメールを受信できるよう
あらかじめ設定をお願いいたします。
お届けまで通常よりお時間を頂戴する場合がございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
このたびは、お客様にご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後とも安心してご利用いただけるよう、配送会社とも連携し、再発防止に努めてまいります。
作成日 : 2026.08.27